Omschrijving (toelichting)

Als input gebruiken we de resultaten uit het klanttevredenheidsonderzoek dat in 2022 is uitgevoerd.

Kwaliteit (indicator)

G

Kwaliteit (toelichting)

De processen van de behandeling van een aanvraag om een omgevingsvergunning en het principeverzoek zijn ter voorbereiding op de Omgevingswet opnieuw ingericht. In dat traject is ook bekeken waar het proces efficienter kan worden ingericht. Als voorbeeld is er een intake- en omgevingstafel opgericht waar onderscheid wordt gemaakt tussen twee fasen. Allereerst wordt beoordeeld of het initiatief wenselijk is. Als het initiatief wenselijk wordt bevonden wordt het initiatief verder uitgewerkt en wordt beoordeeld of het plan ook haalbaar is. Als het initiatief niet wenselijk is, wordt het plan niet verder behandeld en hoeven er ook geen onnodige onderzoekskosten gemaakt te worden.